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為重點項目提供全周期全時段服務保障，加班加點只為企業能早一天拿到審批證照

為企業“搶時間”，青年尖刀班跑出“加速度”

在青島市行政審批服務局有一支平均年齡35歲以下的青年尖刀班,不論在青島市民中心,還是在項目園區,總能看到他們忙碌的身影。在優化營商環境的第一線上,他們與企業及時溝通了解企業審批需求,加班加點只為企業能早一天拿到審批證照,深入全市項目園區與企業深入對接,收集企業訴求作為下一步改革方向。

2020年,為充分激發青年干部干事創業活力,為高效青島建設注入新動能,市行政審批局組建了青年尖刀班。一年來,青年尖刀班充分發揮年輕干部優勢,特別是在黨史學習教育中,主動延伸審批服務鏈,全方位服務保障“項目落地年”,深入項目、深入園區,為重點項目提供全周期、全時段的服務保障,用青春力量奔跑出“審批加速度”。

“我們青年尖刀班就是要踏踏實實為企業和群眾辦實事、辦好事,哪里有需要,我們一定沖鋒在前。”市行政審批局青工委副主任、青年尖刀班負責人王一如是說。

深入現場協助企業僅用1天就拿到施工許可證

為推動重點項目快審批、快落地,青年尖刀班成立多支攻堅小分隊,為每個重點項目配備幫辦代辦專員,提供從立項到竣工驗收全程“一對一”幫辦代辦服務,主動幫助項目單位辦理審批手續。今年截至目前,全市共辦理建筑工程施工許可項目1865個,同比增加8.18%,合同金額1718.7億元,同比增加16.65%。

青島國際郵輪港區啟動區地下道路及基礎設施項目是山東省首個地下空間整體出讓項目,建成后對助力郵輪港區導入人氣、輻射帶動青島老城區轉型發展具有重大意義。但因前期手續問題,項目在辦理整體工程施工許可時遇到了困難。青年尖刀班成員鄭煜茜作為該項目的“一對一”幫辦專員,收到消息后馬上趕到項目現場,協助企業多方溝通協調、整理申報資料,僅用1個工作日就幫企業拿到了《建筑工程施工許可證》,實現“拿地即開工”,為企業節約了3到6個月的時間成本。

“尖刀班成員平均一年要對接近300個項目,只要項目有需要,他們就會第一時間趕去。”青年尖刀班項目組負責人馬勇表示,“去現場不僅是為了幫助項目解決問題,還要收集企業訴求,以此作為下一步改革任務的重要參考。”

為進一步優化營商環境,市行政審批局還成立了“青年政務服務團”,實施“政務服務進園區”行動,為園區、駐園企業、入園意向企業提供定制化、個性化的政務服務,努力讓政務服務更高效、更深入人心。

為企業辦事不舍晝夜,政務服務始終保持“零差評”

日前,青島海納云建筑設計有限公司將一面錦旗送到了青島市民中心大廳。“多虧了市行政審批局工作人員的幫助,不然我們肯定趕不上投標了。”青島海納云建筑設計有限公司工作人員說。

時間回到8月19日,該公司想辦理工程設計資質,但辦事人員不了解辦理流程和資質標準,又著急用資質去參與投標,一時間一籌莫展。青年尖刀班成員王慧收到企業資質申報材料后,二話不說“面對面”輔導企業梳理申報要件、修改申報材料,第一時間審查、第一時間審批、第一時間制證送達,為企業快速辦理了工程設計乙級資質。

今年適逢國務院“證照分離”改革和住建部資質改革,企業對于資質辦理的需求激增,截至目前已辦理工程建設類資質審批7000余件,同比增長67%。青年尖刀班資質組負責人高建平說:“我們面對全市數千家建設工程企業,為最大限度幫助企業,盡早把資質辦好,即使加班加點我們也責無旁貸。”

為打通制約工程建設領域資質證照辦理全程電子化中“發證”這最后一環,青年尖刀班成員根據應用實際,有針對性地制定了“電子證照”數據入庫技術方案,并積極與省大數據局進行對接,在全省率先實現工程建設領域資質電子證照跨層級、跨部門、跨行業的全流程閉環應用。

全身心為企業服務自然也會得到企業的肯定,青年尖刀班成立以來始終保持政務服務“零差評”?，F在,青年尖刀班在服務企業的同時建立了“政策宣講群”,通過“線上+線下”方式為企業第一時間解讀政策。(記者 余博)