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【資料圖】

2月22日，據東方今報“梧桐Video”報道，近日，黑龍江一女生在某平臺上購物時，不慎填錯了地址，隨后聯系商家更改信息，卻遭到了對方的言語辱罵，引起廣泛關注。

雙方的聊天記錄顯示，女生多次詢問商家是否修改了地址，但對方竟直接回復道，“慌什么呢，等著就可以！”

看到了商家的消息，女生追問對方，“你什么態度？”對方卻繼續說道，“就是這樣的呢，您不服也沒辦法！”

無奈之下，女生與商家理論，但對方不僅沒有悔改，反而變本加厲，說出了“您太臟了”等明顯具有侮辱性的言語。

事發后，女生在網上曝光了此事，“給姥姥買個祛灰指甲的藥膏，填錯了地址想讓商家幫忙修改，對方卻跟我玩黑社會？對我一個未成年的小女生說這話合適嗎？”

緊接著，女生向平臺舉報了該店鋪。后經平臺核查，監控到了商家的不良行為，向女生發放了300元無門檻優惠券，并將按照平臺規則對商家繼續進行處罰。

隨后，當事女生表示，目前在搜索頁面已經找不到該店鋪，可能已被平臺下架，但商家并沒有向她道歉。

對此，網友們怒意難平，紛紛表示，“這改個地址而已，為啥要言語侮辱，真是太過分了！”“這商家嘴真臭！”“陰陽怪氣的，應該重罰這種商家！”

（原標題：《女子網購改地址遭商家侮辱，“您太臟了，不服也沒用”，當事人：舉報后店鋪被下架，但商家沒有道歉》）