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近日，中國科學院《互聯網周刊》、中國社會科學院信息化研究中心eNet研究院、德本咨詢（北京）有限公司聯合發布了“2023 AI+優秀服務商TOP100”榜單，作為領先的人工智能企業，百融云創憑借在金融行業掀起的“AI熱潮”，成功入選榜單。

自成立以來，百融云創堅持深耕人工智能、云計算、隱私計算等前沿技術領域，充分發揮技術優勢，成為了推動AI與金融邂逅的先驅者。加速人工智能技術在金融領域營銷、合規、風險管理等多元化場景實現落地應用并得到長足發展。

經過多年創新研發，百融云創在金融服務領域成功打造出了“語音+文字”為一體的人機交互全新入口，通過將模型定制化的語音識別、語音理解、語音生成集成到軟交換系統中，為金融機構提供毫秒級的語音交互反饋，在音色、情感、語速、對話層面，提供“真人級”的互動體驗。在百融云創與某國有銀行合作中，將智能運營中的AI語音服務功能成功嵌入該行零售業務條線，相比此前人工工況，“IVR+人工”模式節省成本約50%，“IVR”模式則可節省成本約90%，而且兩種模式考核結果接近人工服務標準的90%至95%，大幅提升金融效能的同時，為金融機構服務客戶添加溫度。

隨著AI技術的不斷進步，AI+產業將是一個充滿潛力和機遇的新興領域，會對經濟和社會產生深遠影響。作為專注金融領域的頭部AI企業，未來百融云創將繼續深耕人工智能技術領域，加強技術創新研發與合作，助力推動AI+金融的穩定、可持續發展。

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