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4月14日下午，國際人才自由港“一站式”外籍人才服務業務上線發布會在知識城成功舉辦。這是3月28日新加坡總理李顯龍到訪中新廣州知識城后，國際人才自由港快速響應、積極升級外籍人才服務的又一重要舉措。

此次活動邀請了區投促局、知識城建設辦、九龍稅所、公安分局、科技局、人社局等單位代表出席，并吸引了來自粵芯半導體、百吉生物、中新智慧園、知元科技、廣外黃埔研究生院、廣州新僑學校等區內知名的企業、學校及人才代表前來參加。

知識城集團招商引資部兼知科公司董事長段曉訥表示，近期，上層領導考察我區樂金顯示廣州制造基地，更加堅定了知識城集團做好海內外高層次人才特別是外籍人才服務的信心。知識城集團將充分發揮國企擔當、發揚黃埔鐵軍精神，扎實高效做好區域內的人才服務工作，助力黃埔區 廣州開發區打造成為粵港澳大灣區的人才高地核心引擎。

知識城首個外籍人才服務團隊

此次中新廣州知識城國際人才自由港成立的外籍人才專業服務小組，是知識城范圍內首個專門面向外籍人才的服務小組。該服務小組依托知識城集團“知歸聯誼會”超50名海歸的人才優勢，由知科公司多名具備新加坡、德國、美國等國海外留學及工作背景、熟悉涉外事務流程及區域人才科技產業政策的專業海歸人才組成，以高素質團隊打造高標準、高質量的人才服務。

“政策兌現+創新創業+安居樂業”一站式服務

外籍人才服務小組聚焦全方位引進、培養、留住、服務好海外高層次人才，提供“政策兌現+創新創業+安居樂業”一站式服務。政策兌現方面包括高層次人才資質認定、人才政策兌現等；創新創業方面包括企業孵化、成果轉化、金融財稅、知識產權等；安居樂業方面包括外國人來華工作許可、出入境手續、個稅服務、購房租房、子女入學等。

根據前期進行的服務需求調研，國人人才自由港外籍人才服務小組統計梳理出6大高頻服務板塊：工作居留許可、出入境手續類、廣州人才綠卡、人才資質認定、個稅服務辦理、購房租房優惠。在工作居留許可、出入境手續方面，已聯動“廣州市公安局出入境管理局人才服務工作站”，打造外籍人才業務辦理便捷通道。在個稅服務辦理方面，與屬地稅所積極聯動，為外籍人才退稅等提供咨詢、政策解讀、辦理全鏈條服務。

“上門辦”、“零跑動”、“不打烊”

知識城集團作為唯一總部在知識城的區屬國企，對知識城內的外籍人才服務具有天然優勢，可為外籍人才提供“一站式”咨詢辦理服務，并提供24小時“不打烊”、“上門辦”等有溫度、個性化的專業服務。國際人才自由港外籍人才服務小組擁有近 20年的項目招商引資和企業服務的豐富經驗，將充分發揮輻射范圍廣、服務半徑大的優勢，用心做好服務，用情打動人才，打通外籍人才服務的“最后一公里”。

覆蓋開發區已落戶500強投資企業全國別

自1984年廣州開發區成立至今，區內已落戶了超過200家來自日、韓、美、法、德、新等國的世界500強投資企業，如LG、松下、拜耳、寶潔、西門子、豐益國際等，涵蓋了包括新材料、汽車產業、高端裝備產業、美妝大健康、新型顯示、綠色能源等在內的多個支柱產業，近年來更是聚集了新一代信息技術、集成電路、生物醫藥、新能源汽車等戰略性新興產業的眾多龍頭企業，因此，也聚集了來自世界多個國家的高層次外籍人才。國際人才自由港外籍人才服務小組擁有海外留學和生活的背景和經驗，能夠實現多語種全覆蓋，破除語言隔閡的問題，更好地為外籍人才解決切身工作和生活遇到的問題。

外籍人才專屬服務線上預約通道

發布會同步上線了外籍人才專屬服務線上預約通道，辦理方式高效便利，只需3步操作即可實現業務預約。外籍人才可通過微信關注“知識城國際人才自由港在線”公眾號，點擊“小港服務”欄目中的“外籍人才服務預約”，填寫好相關信息后即成功預約業務辦理。國際人才自由港外籍人才服務小組將在收到預約信息后24小時內及時響應，根據外籍人才預約業務類別將業務下發至對應的外籍人才服務專員并由專員及時對接跟進辦理。

未來，知識城集團及知科公司將始終堅持“人才是第一資源”，積極打造高層次人才認定、政策兌現，人才創新創新、安居安享的綜合性人才服務體系，做到讓人才了解政策，得到精準匹配的個性化服務，圍繞著高質量發展主線，助力知識城企業在引進、培育、留住、用好人才方面全面發力。（瀚海傳媒 凌利平）