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整合供應鏈、設置前置倉，精準發力本地生活服務

“這是您在世茂世集平臺下單的蔬菜，請您拿好。”天津世茂御龍灣物業工作人員將業主訂購的蔬菜食品等免費配送上門。近期，世茂服務旗下本地生活品牌世茂世集在華北引進蔬菜本地供應商，在線上平臺售賣新鮮蔬菜。這項業務受到業主歡迎，尤其是在疫情防范時期，幫助不少業主解決采購蔬菜的難題。

在山東濟南世茂原山首府項目，由于社區防控要求，業主們需要居家隔離，為了方便業主采購，世茂世集將蔬菜攤位擺到了小區廣場內，新鮮、性價比高、種類豐富的蔬菜立刻受到了業主們的青睞。

濟南原山首府世茂世集蔬菜售賣現場

此外，對于一些居家常備的食品和生活物資，比如礦泉水、牛奶、紙巾等，世茂世集在各小區增設了前置倉進行提前儲備，當業主在平臺上下單，物業工作人員即可及時調貨配送，大大縮短了配送時間，即刻滿足業主需求。

注重客戶需求，提供更貼心的不動產經紀服務

對于一些租售業務需求高的項目，世茂服務“UHOUSE 優家”在華北下設專業不動產業務門店及人員，為世茂業主提供專業的不動產管理和居間服務，方便業主資產管理的同時，實現資產價值提升。

比如，在青島世茂公園美地這個超百萬方的大項目中，幾乎每天都有新增購銷、租賃房屋的需求，世茂服務1001管家與業主和客戶聯系更加緊密，當知道業主有房產相關需求時，會協同不動產業務專員提供房產及車位租售等服務。

業主對物業開展的不動產業務非常放心，并且可以享受到更多的貼心服務，比如資產托管、空置房維護、協助辦理裝修手續、出租車位等，因而獲得了業主的支持與信賴。

青島公園美地“UHOUSE 優家”租售中心門店

拓展服務邊界，疫情之下守護業主美好生活

疫情防控期間，華北區域事業群一方面積極配合政府進行疫情防控，做好消殺、宣傳、封閉管理等全方位的部署，嚴把社區進出口，構建群防群控的嚴密防線；另一方面，通過代買代送“跑腿服務”“愛鄰普惠”便民活動等為業主正常生活秩序提供溫暖支撐。

據了解，今年疫情以來，世茂服務華北區域事業群為業主提供代送食品、代送快遞等跑腿服務約25萬次；服務獨居老人等重點關懷客戶約2300戶；為學子們打印學習資料1500余次；每天員工步數均在2萬步以上。

天津世茂生態城物業工作人員提供“跑腿服務”

受疫情影響，無處理發困擾著不少業主。世茂服務華北各項目還邀請理發師到社區為業主們免費理發，此項服務贏得了業主們一致的好評。

為業主免費理發

面對疫情，世茂服務華北充分展現了自身對于社會的價值，業主們也更加清晰地意識到了優質物業服務的重要性。

未來，世茂服務華北還將緊跟城市一刻鐘便民生活圈建設步伐，推動“物業服務+生活服務”模式深化、完善，不斷豐富服務類型和內容，為世茂業主和用戶構建美好社區生活新生態。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。