5月31日,在廈門科技館以“成長不設限、以AI筑童心”為主題的25周年慶典活動上,寶寶樹與京東健康正式簽署深度合作協議,并聯合發布《寶貝健康相伴計劃》。雙方將圍繞兒科健康服務生態,實現內容、服務與產品的融合,為中國母嬰家庭提供一站式兒童健康管理解決方案。

此次合作源于對用戶需求的深入洞察。寶寶樹用戶調研及中康科技報告顯示,89%的媽媽在孩子生病時會查閱至少3個信息來源,72%的家庭沒有系統的兒童小藥箱,76%的媽媽對兒童用藥劑量和禁忌的判斷缺乏把握,78%的用戶需要瀏覽多個平臺才能完成從“查癥狀”到“下單買藥”的流程,81%的媽媽在夜間孩子突發不適時無法及時獲得專業醫生建議。信息過載、備藥混亂、用藥知識不足、購買決策環節多、就醫問診不及時,成為媽媽們普遍面臨的痛點。
寶寶樹作為以媽媽為核心的母嬰家庭服務平臺,擁有240萬以上私域社群,積累了豐富的母嬰用戶數據與檔案標簽,獲得了大量媽媽的深度信任。京東健康兒科則整合了優質醫療資源,形成“醫-檢-診-藥”服務閉環,具備藥品供應鏈優勢。雙方能力互補,將共建“知識-服務-產品”閉環,為母嬰家庭提供科學的兒科用藥和成長健康管理方案。
在內容共建方面,雙方圍繞“母嬰用藥錦囊”體系,打造易于理解的母嬰家庭用藥知識庫,定位為“孩子的第一個家庭醫生”。內容涵蓋“母嬰用藥百科”“寶寶用藥大全”“家庭小藥箱”“兒童健康管理工具”及“媽媽交流經驗分享”等模塊,針對用藥劑量判斷、藥品選擇、備藥管理等痛點,定制媽媽用藥經驗文章,并關聯常用藥產品推薦與育兒工具。
推廣層面,雙方投入戰略級獨家資源。寶寶樹開放用戶高頻訪問路徑及S級流量入口,京東健康覆蓋兒童家長端資源,共同強化用戶對母嬰健康服務的認知。
未來,雙方將整合更多生態場景:寶寶樹利用線上優勢,通過宣傳物料、愛心醫療站、兒童小藥箱等方式實現場景滲透。用戶在寶寶樹或京東搜索“兒科頻道”,即可獲取權威用藥百科、在線專家問診、專屬常備藥箱等一站式服務。此次合作不僅為母嬰家庭提供了隨身、可信、專業的用藥參考,也搭建了連接優質兒科健康資源與家庭需求的橋梁,同時為兒童健康領域的品牌企業打開了用戶觸達通道。雙方將持續完善兒科健康生態,推動兒童健康服務走向系統化管理,讓媽媽們更安心地陪伴孩子成長。
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