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隨著市場經濟的深入發展及法制體系的不斷完善，企業產業結構調整、新經營模式、新業態、股權多元化等種種企業風險層層疊加，通過系統化法律服務的方式能夠明晰供需雙方服務內容，更能最大程度避免多重風險發生，同時構建和諧的勞資關系，助推企業高效平穩發展。

將法律服務產品化落到實地

而對于法律服務機構來說，勞動法律服務不是簡單的法律問題，而是嵌入管理的個性化事項。勞動法律服務不能靠簡單的知識輸出，更需要可供落地的服務方案。

在段海宇律師看來，“‘法律服務產品化’是律師行業專業化、品牌化發展的新趨勢，作為一個法律人，應該深入思考提取法律服務的‘共性’，讓這些共性早日實現法律服務標準化、模塊化、流程化，從而真正保障法律服務的質量，提升法律服務的效率，以最短的時間、最全面的產業為社會群體維護公平正義。”

勞動糾紛、勞動賠償、勞動合同、工傷賠償、勞動法規、勞動爭議，以客戶需求為系統化法律服務產品的核心，段海宇律師帶領團隊將無形化的法律服務轉化為可視化、模塊化的產品。從客戶思維、極致思維、迭代思維三大維度出發，先初步從服務內容分解建立標準化模塊，保持專注和極致的理念，在一次次實踐中將這個系統化的法律服務產品打磨成專業化、可復制、流程化、模塊化、可視化的產品體系。

在法律服務升級中完善體系

段海宇，專職律師、經濟師、企業法律顧問。2004年畢業于國立華僑大學法學院，2006年開始從事法律服務，至今先后擔任周大福集團、皇庭集團、皇庭國際、金電實業、盈峰科技、青青觀光農場、鵬開信息、恒康佳業、時空數字集團、歷思環境等多家大中型企業的法律顧問，擔任深圳市坪山區勞動人事爭議仲裁委員會兼職仲裁員、廣東瀛尊律師事務所股權法律服務中心副主任和勞動法服務中心主任，瀛和律師機構勞動法專業委員會主任，深圳市人力資源和社會保障局調解員專家培訓師，深圳衛視《法觀天下》特邀嘉賓律師。

“從客戶的角度來講，法律服務產品化讓客戶更加明確、清晰地知道律師可以解決自己的什么問題;對于律師來講，也能更能明確服務內容，以模板、清單、指引等具體的方式呈現，再者這種模式也能加速律師的工作效率和質量。本質上來說，法律服務產品化是價值的一種體現，它能把律師抽象的法律服務能力，具象成客戶可以選擇購買的服務產品，所以它更考驗律師團隊本身的經驗和綜合能力。因此，我們對外將服務內容、項目實現量化、規范化、可視化，對內的工作內容指標則是標準化、流程化、模塊化，只有團隊協調合作完善，才能為客戶交出一份滿意的答卷。”

用法律服務產品化進一步推動自身發展

“服務需求的關系倒逼著法律人逐步升級法律服務，法律服務的可重復利用和產品化已成為大勢所趨，律師應當讓客戶體驗到不斷提升、不斷改進的卓越服務。而法律服務產品化，能夠更好的提升服務質量，不斷地優化、規范律師服務產品，同時根據用戶的需要提供個性化、定制化的服務。”

從這個角度看，法律服務產品化與法律服務機構的品牌定向有著不可分割的關系，法律服務產品化能夠為機構發展提供內驅動力，品牌戰略的確定也能及時推動法律服務產品化的進程，這對于法律服務企業與法律行業都有著積極的促進作用。“服務產品化對交付的要求更高，所以執行團隊必須具備非常高的協作能力、執行能力。我們在實現法律服務產品化的過程中，不僅實現了服務模式和服務流程標準化、質量化的顯著提升，而且在這其中法律從業者的整體從業素質也得到整體提升。”

談及未來的發展方向，段海宇律師表示當前團隊已經將“互聯網+法律服務”轉化成了可視化的產業鏈，將高頻的、剛需的人才資源管理和股權管理實現整合升級，未來他更會繼續帶領團隊發揮高、精、尖的法律人精神，挖掘勞資關系處理中風險更低、運營效率更高的管控辦法，精細化、量化服務于各個模塊的項目服務內容，通過互聯網載體將各個模塊串聯，從而最終達到標準化完善改造法律服務產業鏈的目的。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。