?服務商全知道03｜服務商和平臺的合作解決方案和權益有哪些？

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2022-10-21 14:16:10 來源：壹點網分享

相信通過前兩期推送，感興趣的朋友已經可以更加清晰地理解什么是服務商，以及在提供專項服務和代運營服務時，服務商需要具備哪些能力。

今天，我們再來一起解鎖兩個關鍵問題。一是，抖音生活服務平臺將為服務商提供什么樣的合作解決方案？二是，服務商在抖音生活服務平臺將會獲得哪些權益？

一、服務商合作解決方案

目前，在服務商與商家確認合作模式后，抖音生活服務平臺提供兩種解決方案，幫助服務商接入平臺，更好地服務商家。

第一種是針對原生團購合作，抖音生活服務提供的標準化的系統產品，即商家專屬經營平臺——抖音來客。

服務商無需進行產品開發，在商家授權下接入抖音來客，和商家的賬號綁定，在商家授權范圍內可以直接使用門店經營、營銷工具、數據中心等標準化系統工具，為商家經營活動提供服務。

對服務商而言，原生團購合作具備安全、全面、精細、自主性高等多種優勢。

首先，原生團購合作能夠幫助服務商提高分賬安全性，實現高效財務管理。由平臺進行多方資金自動分賬，資金安全，操作簡便，商家與服務商之間賬目清晰透明。同時具備快捷管理對賬、收款賬戶與自助開票等功能，讓財務管理高效清晰，一切流程有據可依。

其次，平臺功能齊全，覆蓋服務商和商家經營所需的全鏈路能力，從營銷、交易轉化到客戶管理，一站全搞定。

再次，抖音來客提供多維數據支持，幫助服務商優化經營方向。平臺提供內容、轉化、交易等多維度數據的支持，幫助服務商及時洞察經營狀況，進行運營策略優化。

最后，平臺操作靈活性高，服務商可結合商家實際經營狀況與需求，在抖音來客上進行門店、企業信息、會員管理等個性化管理設置，實現按需施策。

第二種解決方案是抖音生活服務提供的靈活的技術產品——小程序開放平臺。服務商通過接入小程序開放平臺為商家提供服務。

抖音開放平臺具備簡單、高效的應用開發框架，豐富的組件及API，提供具有原生APP交互體驗的小程序，支持抖音搜索展現，方便用戶查找和使用。

小程序開放平臺分別針對短視頻和直播等不同經營場景，為服務商與商家提供經營、交易、營銷、資金、售后等多元化的產品能力。

對服務商而言，小程序開放平臺具有入駐高效、上品迅速、迭代靈活、管理便利等優勢。

首先，服務商可以通過開放接口能力，幫助商家快速完成例如POI匹配、商家資質接入等平臺入駐動作。

其次，小程序開放平臺上，收集、管理、提審、修改海量商品等鏈路更加快捷，可以實現批量商品上線，提高上品效率。

再次，小程序支持快速發版迭代，服務商還可靈活定制商品詳情、營銷體驗、會員權益等功能。

最后，服務商通過第三方平臺，可以建立并維護與小程序的授權關系，并可對其授權小程序進行集中化的上線、裝修、發版等。

原生團購合作和小程序開放接口兩種合作模式均具備安全、靈活的特性，同時也能兼具通用性與個性化需求，服務商可根據自身服務方向及需求選擇其一，也可以兩種同時使用。

二、服務商合作權益

抖音生活服務平臺為服務商提供多重資源，助力其業務拓展，長效經營規劃，共赴生態共贏。

共性的支持有資源支持、榮譽獎勵、培育支持等分層合作權益，助力服務商的業務拓展和能力提升。為更精準高效支持服務商的長期發展，抖音生活服務也將定期從合作類型、發展階段、經營能力、合作互信等多個角度對服務商進行綜合評估，提供個性化經營診斷與定制化經營支持，助力服務商持續成長成功。

服務商的基礎權益包括平臺系統、專屬顧問、商家撮合、營銷活動、培訓課程等全方位支持，滿足其與商家之間多樣化的合作需求。

平臺系統，指的是簽約的服務商可以依托于平臺技術能力，根據經營場景訴求，選擇使用平臺標準化的合作系統，或通過開放平臺接口進行個性化功能開發，滿足與商家之間多樣化的合作需求

專屬顧問，指的是平臺為每家服務商配置專門的業務顧問，提供日常業務咨詢、培訓等全方位支持。

商家撮合，指的是平臺為服務商提供商家合作資源支持，助力服務商擴大業務規模，提升業績。

營銷活動，指的是平臺整合平臺的優質資源，發力營銷活動，聚集規模流量，助力服務商生意增長。

培訓課程，指的是平臺將為服務商提供覆蓋經營全周期的培訓課程。

后續，抖音生活服務將從權益維度擴展和增加兩個方向，進行認證體系、行業沙龍、業務報告等更多權益的規劃與落地。

認證體系，即為服務商提供官方身份認證，助力服務商業務拓展。

行業沙龍，即創造交流場域，組織沙龍活動進行優秀案例、實操經驗與行業趨勢的分享，促進平臺、商家、服務商三方交流。

業務報告，指的是平臺為服務商進行業務健康度診斷，提供企業經營報告等。

那么，如何申請成為抖音生活服務的合作服務商？

首先，你需要符合以下標準：具有獨立法人資格；營業執照注冊資金不低于50萬元；公司經營狀況良好無債務糾紛；具備不低于20人的生活服務團隊、擁有不少于20家合作商戶資源、擁有不少于20位合作達人；填寫公司總部以及資源集中地域，用100字以內描述公司在生活服務行業的優勢；營業執照經營范圍包括設計、制作、代理、發布各類廣告，除互聯網上網服務營業場所之外的計算機服務和計算機領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務、商務咨詢、營銷策劃、電視節目制作等。

其次，你需要準備好以下材料：營業執照副本掃描件、合作商戶資源名單、合作達人名單、合作案例。

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