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【民生調查局】

編者按：

這里是民生調查局，見人所未見，調查民生之變。關注你想關注的、你沒關注的，調查你想看的、未看到的。

中新網10月16日電(中新財經記者 謝藝觀)金秋十月，正是吃螃蟹的時節，也給了不法分子可乘之機。

近期，演員孫藝洲在社交平臺發文稱，“收到快遞是一張蟹卡，以為是哪位朋友送的，掃了下覺得不對勁，又搜了搜，發現好像是詐騙!”

與此同時，近期亦有不少網友在社交平臺反映，收到來源不明的“蟹卡”快遞。一張小小的“蟹卡”，如何成為不法分子的行騙手段?

大閘蟹沒收到，錢被騙了

前不久，家在重慶的瀟瀟(化名)收到了從浙江嘉興寄來的一張“蟹卡”。

由于有多次用蟹卡提貨的經驗，看到卡的那一刻，瀟瀟就感覺有些不對，“提貨密碼怎么會直接露出來?”

通常來說，消費者收到正規蟹卡后，可通過卡號和密碼，自行選擇相關的平臺進行兌換。但瀟瀟收到的“蟹卡”，要求“掃描二維碼驗證，禮卡激活后方可使用”。

瀟瀟收到的蟹卡。

好奇的瀟瀟用另外一個沒有綁銀行卡的手機，識別了卡上的二維碼，結果顯示需要加客服微信，“這已經和正常提蟹流程不一樣了。”瀟瀟表示。之后她便選擇刪除了這位客服。

不只是瀟瀟，近期不少人反映，收到了這種“蟹卡”。一些人收到“蟹卡”后，進行了后續操作，發現是讓其參與刷單任務。

一位網友在社交平臺分享道，在添加完對方客服后，按照客服要求提供了姓名、年齡、手機號等信息，客服核對完信息后帶其進群，群里有一陣紅包雨，并贈送一份下午茶。

“但之后若想要獲取紅包，就需要下載APP，在里面做任務。次日，對方還以高額返利為由要求充值升級高級會員，整個就是一場刷單騙局。”該網友稱。

10月5日，上海閔行公安分局發布的緊急預警中提到，2023年10月，崔某收到裝有印著二維碼的大閘蟹兌換卡的快遞，其掃碼后加入微信群聊，在群聊中根據客服的引導關注店鋪、下載聊天APP并進行刷單返利等任務，被騙2萬元。

中新財經記者按照網友提供的信息，嘗試掃描了一張“蟹卡”的二維碼，網頁顯示，由于包含惡意欺詐內容，被多人投訴，已停止訪問。

從濕巾到蟹卡，詐騙套路換了又換

網絡兼職刷單詐騙，早已不是什么新鮮事。但以往不法分子是通過短視頻、添加社交賬號、搶紅包等途徑發布點贊、刷單等虛假兼職信息，打著“高薪、輕松”的旗號吸引目標群體后實施詐騙。

近些年出現的新騙局中，不法分子則往往大范圍投遞濕巾、手機支架、保溫杯等，以領獎為由，誘導受害人掃碼進群。前期以小額返利獲取受害人信任，后期要求受害人大額充值后，不予返還本金和返利，最終完成詐騙。

此前，不少網友曾收到快遞“驚喜盲盒”，里面除了小禮品還有“刮刮樂”。當時，多家平臺就緊急提醒，勿掃來路不明的二維碼，以防上當受騙。

消費者收到的刮刮卡。

隨著近期不少人收到這種來源不明的“蟹卡”快遞，公安部刑事偵查局官方公眾號也專門發布文章，提醒人們注意此類詐騙。

文章中提到，這是新型詐騙引流手段，騙子會通過非法渠道獲取事主信息，通過廣發快遞的方式向事主郵寄“提蟹卡”，目的就是讓事主掃碼進群，繼而實施刷單詐騙或是投資理財詐騙。

公安部刑事偵查局也提示，在收到不明快遞時，要登錄官方網站查看物流信息，驗證核實包裹內物品是否為本人購買。切勿掃描不明包裹內的二維碼卡片，也不要點擊陌生鏈接填寫銀行卡、身份證、手機號等個人信息。

記者注意到，多地相關部門也紛紛行動。除了發布警示，還開展入戶防詐宣傳等，以避免居民陷入新型蟹卡詐騙圈套。

對此，中國人民大學法學院教授劉俊海認為，除了提醒消費者不要相信“天上掉餡餅”的好事，公安機關也要加大打擊力度，對以“蟹卡”為噱頭進行詐騙的，依法立案偵查，盡快查明犯罪事實，依法追究刑事責任，保護好受害者的合法權益。

個人隱私信息為何被“印”在快遞單上?

雖然網絡詐騙被密集打擊，但這些年快遞類電信網絡詐騙層出不窮，也暴露出用戶隱私泄露的痼疾。

雖然瀟瀟由于警惕性高，沒有陷入“蟹卡”圈套，但她疑惑，自己的信息是怎么被泄露的，“我為了保護個人隱私，網購從來用的都是昵稱，對方是如何得知我的全名和家庭住址的?”

發生這件事后，瀟瀟現在懷疑，自己的個人信息是不是被賣了。記者嘗試撥打瀟瀟收到的快遞單上的寄件人電話，發現電話已關機。

公安部刑事偵查局在前述文章中也提到，騙子通過互聯網黑灰產業鏈獲得潛在受害人的信息，包括姓名、地址等。這些信息可能在各種網購環節中泄露。

之前引起關注的“圓通速遞40萬條快遞用戶信息泄露”事件中，就是快遞公司的“內鬼”在作祟。無獨有偶，今年上海警方破獲的一起案件中，快遞公司員工高某利用工作電腦違規查詢10萬余條客戶信息，以每條1元的價格出售，共計獲利7萬余元。

該如何打擊販賣用戶個人信息的灰色產業鏈，讓這些新型騙局無所遁形?

劉俊海認為，一方面快遞公司要加強對于寄送快遞的隱私管理，對一些隱私信息采取遮蔽手段;另一方面消費者也要多注意個人隱私保護。

他提到，監管部門除了要鑄造監管合力，一個很重要的手段就是牢牢把握平臺隱私信息的合規處理，即平臺是如何處理個人隱私信息的、有沒有保密手段、是否容易被黑客侵入以及有無買賣隱私信息的可能。“平臺企業的合規處理要和監管部門的行政監管有效銜接。”

“消費者由于處于弱勢地位，若擁有優勢信息地位的平臺不為消費者放好哨、把好關，不法分子和消費者的詐騙‘游戲’就不會結束。”劉俊海告訴記者。(完)