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“平時我就用南網在線APP交電費，感覺特別方便，沒想到今天參加活動還能領到實用禮品，真是太劃算了！”剛完成電費充值的李女士笑著將活動鏈接分享到朋友圈，“我要告訴朋友們都來參加！”

11月22日，南方電網廣西桂林臨桂供電局在吾悅廣場成功舉辦“智電惠萬家”便民用電宣傳活動。讓市民在休閑購物之余，通過指尖輕點即可體驗便捷的智能化電力服務。

活動現場，工作人員精心設置了多個服務區域。在便民咨詢區，整齊擺放的宣傳展板前圍滿了咨詢的市民，工作人員通過發放宣傳手冊、現場演示等方式，詳細介紹"南網在線"APP的電費查詢、在線繳費、故障報修、用電套餐辦理、光伏業務咨詢等各項功能。

“在本次活動中使用“南網在線”APP及小程序參與預存電費活動的新老用戶，都能獲得禮品?！爆F場工作人員黃婷偉表示，“我們致力于提升用戶的用電體驗，特別是針對老年人群體，還提供一對一專屬服務，讓他們也能享受智能化、數字化用電便利”。針對老年人操作不熟練的情況，她耐心指導其下載注冊和使用，幫助他們跨越“數字鴻溝”。

此外，活動圍繞安全用電、節約用電、新能源汽車充電等民生熱點設置了趣味問答環節，答對的參與者可獲得額外紀念品，吸引了眾多市民踴躍參與。通過問答，不僅普及了峰谷電價政策、節能小竅門，還引導了群眾樹立科學用電、綠色用電理念。 （通訊員：黃婷偉）