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廈門首創信用就醫模式 促進醫療服務高效便民
預約后不用預繳費直接就診，就診完不必排隊結算即可取藥離院……截至今年10月初，廈門共有23家公立醫療機構和39家社區服務中心上線“先診療、后付費”信用就醫服務功能。全市共有79.98萬位市民開通信用就醫，獲得信用就醫專屬額度4.36億元，單次就診平均節約時長約35分鐘，較傳統就醫模式節約就診時長約40%。
為發揮信用在深化醫療改革、促進醫療服務高效便民等方面的作用，廈門在全國率先建立自然人信用評價機制，推出“個人信用白鷺分”，并在全國首創“個人信用白鷺分+平臺+金融機構”信用就醫模式，于2022年正式推出。
這一模式為市民帶來了革新性的“先診后付”便捷就醫體驗，一經推出就迅速出圈，引得市民紛紛“嘗鮮”。
據廈門市發改委有關負責人介紹，信用就醫通過信用價值分檔，為市民提供500元-3000元的信用就醫專屬額度。市民可自主選擇提供信用就醫專屬額度的金融機構及還款方式，在就醫過程中無需預交充值，自費費用可離院后通過信用就醫專屬額度支付，從而實現“先診療、后付費”。
邁出“第一步”后，信用就醫還不斷優化升級上線新功能，進一步提升市民看病就醫滿意度和獲得感。推出“親情付”功能，建立信用價值家庭共享機制，解決“一老一小”就醫不便的難題;還上線“預約掛號”服務，市民可通過信用就醫進行醫院預約，免預繳金;建設全市統一的信用就醫公共服務平臺，完善“個人信用白鷺分”評價模型，拓展更多惠民便民醫療服務場景，逐步構建“信用+醫療”服務生態，以信用數據賦能醫療服務質效提升。
以信用“小切口”改善就醫“大民生”，賦能城市高效能治理、高品質生活的創新實踐，進一步提升城市公共服務能力和社會治理精細化水平。接下來，廈門將以綜合改革試點為主抓手，勇于探索試驗、探路先行，積極探索實踐信用惠民新模式，營造全社會知信、用信、守信、互信的良好氛圍，讓“信用廈門”這塊金字招牌更加熠熠生輝。(張瓊張啟智)
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