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2020年開始，杭州在全市范圍創新推出“文化管家”制度——政府出資購買服務，第三方社會文化機構按照服務清單、以基層綜合文化中心為陣地，向基層群眾提供一攬子公共文化服務。

這一舉措，旨在破解基層缺少專業人才、服務項目不能與時俱進、群眾要求無法及時滿足等痛點和難點，實現鎮鎮有文化管家，村村文化活起來，以社會化的形式搞活鄉村公共文化服務，成為實現精神文化共富的重要著力點。

“文化管家”的職責涵蓋活動策劃、專業培訓、場館運營、群眾文化隊伍建設等，為區域提供專業文化服務，豐富群眾精神文化生活，推進農村文化禮堂“建管用育融”一體化。這種全新的公共文化服務模式，已經寫入《浙江高質量發展建設共同富裕示范區實施方案(2021—2025年)》;杭州為此出臺了《關于推進農村文化禮堂“文化管家”社會化服務的意見》;不久前，這一模式還入選了浙江省文化和旅游促進共同富裕最佳實踐案例。

物質共富是老百姓提升幸福感的基礎，精神文化的共富則為幸福生活提供源源不斷的后勁。近日來，我們走入余杭、蕭山等文化管家推廣示范城區，近距離觀察了文化管家們的工作，聚焦他們如何實現“文化有需求，身邊找管家”這一要求，通過專業文化服務，助力鄉村治理，讓鄉村振興、共同富裕的成果惠及更多群眾。

24歲文化管家的回鄉體驗:越來越多人參加，越來越多人喜歡

“有一場香薰蠟燭的體驗活動，村民們特別熱情，積極參與，要不是人數嚴格限制，估計能來100多號人。”余杭區徑山鎮文化管家白雅琪聊起村民們對于文化活動參與的熱情時，用“非常積極”來形容。

24歲的她是余杭徑山人，畢業后做過導游，去年11月，余杭區統一招聘文化管家駐點各街鎮，她通過考試回到了家鄉。“徑山這邊山好水好風景好，人又很樸實，做的又是自己喜歡的文化工作，就決定回基層試一試。”

文化管家的辦公地點在徑山鎮政府，但大多數時間她都不在辦公室，在13個村的文化禮堂之間來回穿梭，組織策劃各種文化活動，忙的時候一天要跑三四個村。

“文化管家的常規工作是去各個村的文化禮堂與管理人員對接日常的管理維護，每個文化禮堂會定期舉行一些公益培訓和文體活動，我要去村里輔助他們開展。另外，還要做一些文藝培訓工作。”白雅琪說，自己比較擅長演講，會定期給村里的孩子做相關培訓。

從去年走馬上任開始，平均每個月都要舉辦10場左右的活動，從鎮上到村里，因為很多活動都是放在晚上和雙休日，她的休息日也泡在了現場。

與余杭區別的街鎮不同，徑山鎮的文化管家服務對象主要以老年人和小朋友為主，“每個村都會提出他們感興趣的活動類型，由我們來出主意，讓活動效果更好。”白雅琪說，3月時，潘板橋村搞過一場茶染旗袍的活動，她專程去老余杭找到一位藍染老師，探討將徑山茶運用到旗袍茶染工藝中去，前前后后實驗了很多次，終于達到了理想的效果。旗袍隊的村民們在現場親手操作，成功茶染了亞運會的logo，并穿上旗袍走了一場秀。

半年多的管家當下來，她的最大感受是，這份工作的確像個管家。“基層工作確實沒有這么好做，很辛苦瑣碎。每一次的活動，從前期準備開始，到通知協調，現場安排，要樣樣考慮到，還不能出錯。”

幾十場活動做下來，村民們反映：管家沒來之前，文化活動比較傳統，每年都是“端午節做香囊”“中秋節做月餅”?，F在大家熱情高漲，每個活動一開放報名渠道就早早爆滿了。“即使在沒有活動時，文化禮堂內外也都是跳舞、看書、做作業的，利用率比以前高多了。”

文化管家的九字箴言：“做活動、帶隊伍、排節目”

“‘文化管家’就是讓專業的人來做專業的事。他們會根據群眾的不同年齡段，以喜聞樂見且寓教于樂的方式，開展文藝培訓、科普講座、文體賽事、作品展覽等適配活動，充分提高文化禮堂和公共資源的利用率，挖掘地方特色文化。”余杭區文化管家項目組負責人童路總結了文化管家需要完成的“目標考核”。

她所在的皓石教育是余杭區通過招標采購的方式引入的第三方社會機構，目前在余杭區12個街鎮派駐了12名文化管家。“他們都很年輕，大部分都是90后，還有不少95后，最小的是2001年的。年輕人貼合當下的思路給村里的文化活動帶來了全新嘗試。”童路說。

余杭區面積比較大，每個街鎮的實際情況都有所不同，有些街鎮——比如徑山鎮，以本地老年人居多，有些街鎮——比如倉前街道，大量聚集的是周邊互聯網公司的年輕人。“文化管家要根據具體差異，對文化活動進行重新設計，對文化資源進行調配，讓更多人、特別是年輕人，愿意參與進來。”

在她看來，“文化管家”既是管家又是志愿者，采用“菜單式定制+個性化服務”模式，進一步盤活了農村文化資源，打通公共文化服務“最后一公里”。從去年10月開始至7月15日，文化管家開展了765場活動，其中422場文化活動，343場文藝培訓，參與活動總人次53000余人次。

相較于其他區縣，余杭區文化管家的特點是對本地文化資源的挖掘以及特色活動的開展。“作為總部，我們每個月末會出一個通用的活動方案，然后根據各鎮街的點單，再由文化管家為他們進行定制。”中泰街道是竹笛之鄉，駐地的文化管家策劃編排了“竹笛余韻”舞蹈，把當地的竹文化融合進去。倉前街道靈源村在父親節前，專門找來了沙畫老師，以“大樹下的背影”為主題進行現場沙畫體驗：孩子們用幼嫩的小手抓起彩沙，在家長的帶領下揮灑、勾勒。隨著沙畫臺彩色底燈的變換，一幅幅有著濃濃親情的沙畫作品呈現在眼前。

文化管家除了設計各街鎮的特色活動外，還會結合緊扣市、區的工作重點，組織全區性的特色文化活動。今年小滿節氣當天，在徑山花海就全程承辦了一場“憶宋韻·余杭區宋韻游園會”活動。

游園會由仿妝、篆刻、點茶、投壺、印刷等多個活動項目組成，中間還穿插了宋代禮儀教學以及宋韻文化相關的知識答題，將傳統茶元素與宋代游樂商業集市完美結合。“當天來的大多數都是年輕人，大家都很熱情，配合度也很高。”童路覺得，現在活動中出現的年輕人越來越多。“這說明，他們對在地文化開始有了更深了解，也與這塊土地貼得更近了。”

“做活動、帶隊伍、排節目”，這是當時主管部門對“文化管家”提出的要求，她希望靠努力把這九個字的目標一一實現，讓群眾享受到文化共富帶來的更大福利。(首席記者 張磊)